Exclusão de Dados
Última atualização: 14 de maio de 2026
1. Solicitação de Exclusão
Usuários do Caminho ao Altar podem solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais associados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.
Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para contato@caminhoaoaltar.com.br usando o mesmo e-mail cadastrado na plataforma e informe o assunto Exclusão de Dados.
2. O que será excluído
- dados de cadastro e perfil;
- páginas de convite criadas pelo usuário;
- dados do evento, convidados, RSVP, check-in, orçamento, fornecedores, cronograma e checklist;
- arquivos e imagens associados à conta, quando tecnicamente possível;
- configurações de integrações, incluindo automação WhatsApp.
3. Dados que podem ser mantidos
Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, prevenção a fraude, auditoria, defesa em processos ou exercício regular de direitos.
Quando possível, esses registros serão anonimizados ou minimizados.
4. Prazo de atendimento
Após a confirmação da identidade do solicitante, responderemos a solicitação em prazo razoável e compatível com a LGPD. Se precisarmos de informações adicionais para confirmar a titularidade da conta, entraremos em contato pelo e-mail cadastrado.
5. Convidados e terceiros
Convidados que desejarem solicitar remoção ou correção de dados podem entrar em contato pelo mesmo e-mail, informando o nome do evento, nome do convidado e telefone usado no RSVP ou convite.
6. Contato
Canal oficial para solicitações de privacidade e exclusão de dados: